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Laura Avanzi
Project Officer - SERN
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Federica Gravina
Responsabile Progetti - SERN

IMPROVE

MOBILITÀ EUROPEA PER IL MIGLIORAMENTO DELLE CAPACITÀ RELAZIONALI NELLA CURA DEGLI ANZIANI

Sul Progetto

Il Consorzio che propone il progetto è composto da 6 organizzazioni, in cui la rete transnazionale SERN agirà come coordinatore del progetto. Il progetto prevede la realizzazione di diverse attività di formazione sull’assistenza agli anziani in relazione al tema della demenza.

Il consorzio ha definito un piano di formazione europeo di sviluppo basato su tre aree di miglioramento:

  • Migliorare le competenze interculturali del personale
  • Sviluppare le competenze nella valorizzazione del personale che lavora nei servizi di assistenza agli anziani
  • Aumentare la dimensione europea della formazione

Obiettivi

L’obiettivo generale del progetto IMPROVE è l’acquisizione di competenze relazionali nell’assistenza agli anziani, con particolare attenzione alle persone affette da demenza.

Attività

Nei 24 mesi del progetto, ci sono stati tre cicli di attività di formazione in Belgio e un ciclo di corsi di formazione in Svezia.

Queste attività sono state integrate da attività preparatorie (incontri di preparazione locali), attività di monitoraggio e valutazione, attività di valorizzazione e disseminazione.

Gent, Belgio, maggio 2022 – ottobre 2022 – marzo 2023

29 partecipanti provenienti da ASP Cav. Rossi-SidoliASP ParmaASP Sud-EstASP Carlo Sartori e Azienda Servizi Sociali Bolzano hanno preso parte ai 3 cicli del progetto IMPROVE ospitati dall’Expertise centrum Dementie Paradox di Gent (Belgio). Durante le intense sessioni di formazione tenutesi a maggio, ottobre 2022 e marzo 2023, i partecipanti hanno appreso le strategie di comunicazione con le persone affette da demenza e con le loro famiglie. Hanno inoltre scoperto l’importanza di ambienti di vita e comuni a misura di demenza per il benessere delle persone affette da demenza.

Con una forte attenzione all’approccio resiliente, gli operatori sanitari devono acquisirlo per stare al passo con i continui cambiamenti sociali e le esigenze dei loro pazienti.

I partecipanti hanno avuto l’opportunità di partecipare a sessioni teoriche e a numerose esercitazioni pratiche per migliorare le loro competenze nel trattare con le persone affette da demenza e con le loro famiglie.

La formazione è un mix equilibrato di workshop, lezioni con esperti, esercitazioni pratiche con giochi di ruolo e di fuga.

Linköping, Svezia,  Maggio 2023 

Il Comune di Linköping ha ospitato l’ultimo ciclo di mobilità in Svezia con un focus sui servizi sanitari e sociali svedesi dedicati alle persone affette da demenza. Durante il seminario, tenutosi nel maggio 2023, gli 11 partecipanti provenienti dalle organizzazioni del Consorzio IMPROVE hanno preso parte a lezioni, workshop e visite di studio incentrate su vari aspetti della demenza.

Impatto

I partecipanti alle attività hanno migliorato le proprie competenze interculturali e linguistiche con le quali potersi relazionare in modo efficace con le diverse tipologie di utenti anziani affetti da demenza (diversi per contesto culturale di provenienza, paese di origine e lingua), preparandosi  così alle sfide interculturali che quotidianamente gli operatori dei servizi socio-asssistenziali sono tenuti ad affrontare.

Inoltre, i partecipanti hanno aumentato le proprie conoscenze sul tema della demenza e le soft skills, in particolare hanno approfondito le tematiche legate agli aspetti relazionali ed emozionali della cura dell’anziano affetto da demenza e del rapporto con i familiari e con  l’ambiente circostante, con il fine di rendere l’anzianoil più possibile partecipe della vita attiva delle comunità locali.

I membri del consorzio hanno sviluppato e consolidato la dimensione europea delle attività formative previste per il proprio personale, imparando da altri contesti europei (Belgio e Svezia) nuove tecniche, prassi, metodologie di lavoro trasferibili a livello locale per migliorare la qualità dei servizi offerti ai propri utenti, nel rispetto dell’analisi costi-benefici messa in atto per pianificare le attività formative.

Pertanto, grazie alla formazione ricevuta dal proprio personale all’estero, le organizzazione hanno creato una metodologia di formazione condivisa che integra quelle precedentemente adottate e dimensione europea delle attività formative pianificabili.

Risultati

I risultati attesi del progetto Improve si riflettono in:

  1. Miglioramento della capacità di gestire meglio le dinamiche interculturali all’interno dell’ambiente di lavoro.
  2. Miglioramento della capacità di proporre la sperimentazione di soluzioni innovative.
  3. Una dimensione europea rafforzata e una maggiore internazionalizzazione all’interno delle organizzazioni

In particolare,  i partecipanti hanno acquisito e/o migliorato le seguenti competenze:

  • le competenze interculturali del personale di mobilità
  • competenze nella valorizzazione del personale che lavora con i servizi di assistenza agli anziani
  • capacità di affrontare una dimensione europea della formazione
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